Hilfe & Support

Ein Konto zu erstellen ist einfach und kostenlos! Klicke auf der Startseite auf "Registrieren" und gib deine E-Mail-Adresse ein, erstelle ein Passwort und bestaetige deine E-Mail-Adresse. Du kannst dich auch mit deinem Google- oder Facebook-Konto fuer eine schnellere Registrierung anmelden. Sobald du bestaetigt bist, kannst du an Wettbewerben teilnehmen und dich mit anderen Food-Enthusiasten vernetzen.

Wenn du dein Passwort vergessen hast, klicke auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen". Gib deine E-Mail-Adresse ein und wir senden dir einen sicheren Link zum Zuruecksetzen. Folge den Anweisungen in der E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen. Der Link laeuft aus Sicherheitsgruenden nach 24 Stunden ab. Wenn du die E-Mail nicht siehst, pruefe deinen Spam-Ordner.

Durchsuche die verfuegbaren Wettbewerbe auf unserer Startseite oder nutze den Suchfilter, um Veranstaltungen in deiner Naehe zu finden. Klicke auf einen Wettbewerb, der dich interessiert, lies die Details (Thema, Datum, Ort, Preis) und klicke auf "Teilnahme anfragen". Der Gastgeber prueft deine Anfrage und nimmt sie an oder lehnt sie ab. Sobald du akzeptiert wurdest, musst du die Teilnahmegebuehr bezahlen, um deinen Platz zu sichern. Denke daran, die Wettbewerbsregeln und Ernaehrungsanforderungen vor der Teilnahme zu pruefen!

Sobald du eine Einladung annimmst und die Zahlung abschliesst, ist deine Teilnahme bestaetigt und Stornierungen sind nicht moeglich. Die Teilnahmegebuehr wird Teil des Preispools. Dies liegt daran, dass andere Teilnehmer und der Organisator auf Basis der bestaetigten (bezahlten) Teilnehmer planen. In Ausnahmefaellen (schwere Krankheit, Notfall) kannst du unser Support-Team unter support@dinewithme.org fuer eine Einzelfallpruefung kontaktieren.

Jeder Teilnehmer bewertet jedes Gericht (außer dem eigenen) in den Bewertungskategorien des Wettbewerbs (z.B. Geschmack, Präsentation, Kreativität) mit 1–5 Sternen. Die Bewertungen werden anonym über unsere App abgegeben. Das System berechnet den Durchschnitt jeder Kategorie und summiert sie zu einer Gesamtpunktzahl. Die höchste Gesamtpunktzahl gewinnt. Bei Gleichstand vergleicht das System die Einzelkategorie-Bewertungen der Reihe nach und prüft dann, wer sein Abendessen zuerst veranstaltet hat. Es gibt immer einen klaren Gewinner — keine Unentschieden!

Teilnahmegebühren werden bei der Anmeldung erhoben, wobei eine Plattform-Servicegebühr von 25% beim Checkout hinzugefügt wird. Der Gewinner erhält 100% des Preispools (die Summe aller Teilnahmegebühren). Das Preisgeld wird innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss des Wettbewerbs in die Wallet des Gewinners überwiesen. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe verarbeitet.