Haeufig gestellte Fragen

Ein Konto zu erstellen ist einfach und kostenlos! Klicke auf der Startseite auf "Registrieren" und gib deine E-Mail-Adresse ein, erstelle ein Passwort und bestaetige deine E-Mail-Adresse. Du kannst dich auch mit deinem Google- oder Facebook-Konto fuer eine schnellere Registrierung anmelden. Sobald du bestaetigt bist, kannst du an Wettbewerben teilnehmen und dich mit anderen Food-Enthusiasten vernetzen.

Wenn du dein Passwort vergessen hast, klicke auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen". Gib deine E-Mail-Adresse ein und wir senden dir einen sicheren Link zum Zuruecksetzen. Folge den Anweisungen in der E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen. Der Link laeuft aus Sicherheitsgruenden nach 24 Stunden ab. Wenn du die E-Mail nicht siehst, pruefe deinen Spam-Ordner.

Ja! Du kannst deinen Benutzernamen alle 30 Tage aendern. Gehe zu deinen Einstellungen und klicke auf "Benutzernamen bearbeiten". Dein neuer Benutzername muss einzigartig sein und unseren Community-Richtlinien entsprechen (3-20 Zeichen, Buchstaben, Zahlen und Unterstriche). Dein Wettbewerbsverlauf und deine Reputation bleiben unabhaengig von Namensaenderungen mit deinem Konto verknuepft.

Der Wettbewerb geht ohne dich weiter. Deine Teilnahmegebuehr verbleibt im Preispool und dein Profil wird anonymisiert. Deine geplanten Abendessen und Stimmen werden aus den Wettbewerbsberechnungen entfernt. Andere Teilnehmer sind nicht betroffen. Die Kontolöschung ist dauerhaft und kann nicht rueckgaengig gemacht werden.

Durchsuche die verfuegbaren Wettbewerbe auf unserer Startseite oder nutze den Suchfilter, um Veranstaltungen in deiner Naehe zu finden. Klicke auf einen Wettbewerb, der dich interessiert, lies die Details (Thema, Datum, Ort, Preis) und klicke auf "Teilnahme anfragen". Der Gastgeber prueft deine Anfrage und nimmt sie an oder lehnt sie ab. Sobald du akzeptiert wurdest, musst du die Teilnahmegebuehr bezahlen, um deinen Platz zu sichern. Denke daran, die Wettbewerbsregeln und Ernaehrungsanforderungen vor der Teilnahme zu pruefen!

Auf jeden Fall! Klicke auf "Wettbewerb erstellen" und lege Thema, Datum, Ort und Teilnahmegebuehr fest. Du musst ausreichend Kochmoeglichkeiten, Grundausstattung an Kuechengeraeten und Zutaten fuer alle Teilnehmer bereitstellen. Als Gastgeber kannst du an deinem eigenen Wettbewerb teilnehmen, aber nicht fuer dein eigenes Gericht stimmen.

Sobald du eine Einladung annimmst und die Zahlung abschliesst, ist deine Teilnahme bestaetigt und Stornierungen sind nicht moeglich. Die Teilnahmegebuehr wird Teil des Preispools. Dies liegt daran, dass andere Teilnehmer und der Organisator auf Basis der bestaetigten (bezahlten) Teilnehmer planen. In Ausnahmefaellen (schwere Krankheit, Notfall) kannst du unser Support-Team unter support@dinewithme.org fuer eine Einzelfallpruefung kontaktieren.

Jeder Teilnehmer bewertet jedes Gericht (außer dem eigenen) in den Bewertungskategorien des Wettbewerbs (z.B. Geschmack, Präsentation, Kreativität) mit 1–5 Sternen. Die Bewertungen werden anonym über unsere App abgegeben. Das System berechnet den Durchschnitt jeder Kategorie und summiert sie zu einer Gesamtpunktzahl. Die höchste Gesamtpunktzahl gewinnt. Bei Gleichstand vergleicht das System die Einzelkategorie-Bewertungen der Reihe nach und prüft dann, wer sein Abendessen zuerst veranstaltet hat. Es gibt immer einen klaren Gewinner — keine Unentschieden!

Wenn du eine Einladung annimmst, aber die Zahlung nicht vor Ablauf der Anmeldefrist abschliesst, wirst du nicht in den Wettbewerb aufgenommen. Es wird keine Strafe erhoben, aber du verlierst deinen Platz. Andere Teilnehmer, die bezahlt haben, machen normal weiter.

Der Wettbewerb geht ohne ihn weiter. Wenn ein Teilnehmer sein Abendessen nicht bis zur Frist plant oder ausrichtet, wird seine Runde uebersprungen. Die Abendessen und Bewertungen der anderen Teilnehmer gehen normal weiter. Die Teilnahmegebuehr des nicht teilnehmenden Nutzers verbleibt im Preispool.

Der Wettbewerb geht mit den Stimmen der anderen Teilnehmer weiter. Fehlende Stimmen werden von den Endergebnissen ausgeschlossen — sie zaehlen nicht als Nullen. Das System verwendet den Durchschnitt der vorhandenen Stimmen, um faire Ergebnisse zu berechnen. Wenn du an einem Paare-Wettbewerb teilnimmst und ein Partner nicht abstimmt, werden nur die Bewertungen des Partners gezaehlt, der abgestimmt hat.

Teilnahmegebühren werden bei der Anmeldung erhoben, wobei eine Plattform-Servicegebühr von 25% beim Checkout hinzugefügt wird. Der Gewinner erhält 100% des Preispools (die Summe aller Teilnahmegebühren). Das Preisgeld wird innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss des Wettbewerbs in die Wallet des Gewinners überwiesen. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe verarbeitet.

Wir akzeptieren alle gaengigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Debitkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Bankueberweisungen sind fuer groessere Wettbewerbe verfuegbar. Alle Zahlungen werden in deiner Landeswaehrung verarbeitet, und wir zeigen eventuelle Umrechnungsgebuehren deutlich an, bevor du deine Transaktion abschliesst.

Das Preisgeld wird automatisch innerhalb von 24 Stunden nach Wettbewerbsabschluss auf deine urspruengliche Zahlungsmethode ueberwiesen. Bankueberweisungen koennen 2-3 Werktage dauern, bis sie auf deinem Konto erscheinen. Du erhaeltst eine E-Mail-Bestaetigung mit Transaktionsdetails. Wenn du deinen Preis nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens erhaeltst, kontaktiere bitte umgehend unser Support-Team.

Sobald du bezahlt hast, um an einem Wettbewerb teilzunehmen, sind Rueckerstattungen nicht moeglich. Deine Teilnahmegebuehr wird Teil des Preispools, den der Gewinner erhaelt. Wenn ein Wettbewerb vom Organisator vor Beginn abgesagt wird, erhalten alle Teilnehmer eine vollstaendige Rueckerstattung einschliesslich der Plattformgebuehr. Fuer Ausnahmefaelle kontaktiere support@dinewithme.org.

Versuche zunaechst, die Seite neu zu laden oder die App neu zu starten. Ueberprüfe deine Internetverbindung und stelle sicher, dass du die neueste Version unserer App verwendest. Loesche den Browser-Cache oder App-Cache, wenn das Problem weiterhin besteht. Wenn du immer noch Probleme hast, kontaktiere unser technisches Support-Team mit Details zu deinem Geraet, der Browser-/App-Version und dem spezifischen Problem.

Ja! Dine With Me funktioniert einwandfrei auf Mobilgeraeten ueber deinen Webbrowser, und wir haben auch eigene iOS- und Android-Apps zum Download. Das mobile Erlebnis umfasst alle Funktionen: Wettbewerben beitreten, Gerichte bewerten, Echtzeit-Benachrichtigungen und Zahlungsabwicklung. Lade unsere App aus dem App Store oder Google Play herunter fuer das beste mobile Erlebnis.

Sicherheit ist uns wichtig. Wir ermutigen alle Gastgeber, sichere, saubere Kochumgebungen bereitzustellen und Allergene offenzulegen. Teilnehmer koennen Sicherheitsbedenken ueber unsere App mit der Funktion Problem melden oder per E-Mail an support@dinewithme.org melden. Wir stellen Sicherheitsrichtlinien bereit und nehmen alle Meldungen ernst. Wichtig: Dine With Me ist eine Plattform, die Menschen verbindet — wir inspizieren keine Veranstaltungsorte und garantieren keine Lebensmittelsicherheit. Nutze immer dein eigenes Urteilsvermoegen bei der Teilnahme an Veranstaltungen.

Wenn du dich zu irgendeinem Zeitpunkt unsicher fuehlst, verlasse sofort den Ort und kontaktiere die oertlichen Notdienste (112 in Europa, 911 in den USA, 999 in Grossbritannien). Sobald du in Sicherheit bist, kannst du den Vorfall bei Dine With Me ueber die Funktion Problem melden in der App oder per E-Mail an support@dinewithme.org melden. Wir nehmen alle Sicherheitsmeldungen ernst und werden ermitteln. Wichtig: Dine With Me ist kein Notdienst und betreibt keine 24/7-Hotline. Kontaktiere im Notfall immer zuerst die oertlichen Behoerden.